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面對今年消費增速放緩、機團消費乏力、電子商務擠壓實體店等激烈的市場競爭態(tài)勢,廣百集團深入貫徹落實市委市政府穩(wěn)增長、調結構、促轉型的要求,通過全力創(chuàng)新打造“廣百之夜”體驗營銷品牌、聯(lián)手知名電商融合線上線下銷售、多管齊下創(chuàng)新發(fā)展模式,力求打破百貨業(yè)單純打折銷售模式和“千店一面”行業(yè)瓶頸,取得明顯成效,有力提升廣百品牌影響力,目前,廣百股份位列“廣東連鎖五十強”第8位。
一、發(fā)揮實體店優(yōu)勢,打造“廣百之夜”體驗營銷品牌成效顯著
體驗營銷是實體百貨的核心競爭力。11月7—9日舉辦的“廣百之夜”是廣百全力打造的體驗營銷品牌,也是國內零售業(yè)創(chuàng)新的銷售模式,將體驗營銷和互聯(lián)網思維營銷相結合,把法國紅魔坊經典歌舞搬至北京路廣百舞臺,商場內舉辦不同特色、代表不同年代的歌舞派對,以明星見面會、行為藝術、現場歌舞表演、真人模特、派對玩樂等顧客喜聞樂見的形式,并配合各種惠民的深度商品折扣和優(yōu)質服務項目,為賓客帶來立體派對的動感體驗及購物樂趣,活動轟動全城,成效明顯,取得5.5萬人次入場購物、銷售8883萬元的佳績,刷新了公司今年的促銷記錄,有力拉動了消費,創(chuàng)新了行業(yè)的商業(yè)模式。
二、廣百股份牽手阿里拓展O2O,打造雙線完美融合
近日,廣百股份與阿里巴巴正式簽約結盟,啟動廣百O2O戰(zhàn)略發(fā)展模式,打造線上線下完美融合。通過搭建全新會員體系,借力電商平臺推出電子會員卡——“廣百寶”及移動支付應用,充分利用廣百自身強大的線下資源,結合電商線上數據精準、反應快捷、時空靈活的優(yōu)勢,創(chuàng)新進行流量打通、會員打通及支付打通,促進線下引流、便捷支付、數據追蹤,最終實現銷售、會員、數據三大融合。本次廣百拓展O2O,是首次在“廣百薈”線上提前限量預售超抵優(yōu)惠的商品,線下實體到店提貨,使消費超越時空。廣百O2O全渠道戰(zhàn)略,結合廣百微信、廣百薈官網以及天貓旗艦店等,打造“微營銷、微會員、微服務、微購物”,不斷推進線上線下融合轉型,為消費者創(chuàng)造全新的購物體驗和便利。
三、多管齊下創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式,提升廣百核心競爭力
廣百不斷創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式推動轉型升級:加快單一百貨向百貨綜合體轉型。推動廣百黃金珠寶大廈打造成為華南地區(qū)最大、最全的金飾珠寶專業(yè)店,創(chuàng)建自主經營的“廣百黃金”品牌,設有黃金實時交易平臺、投資保值、實時買賣、雙邊交易、高級定制、GTC珠寶玉石及貴金屬檢測等高端個性化服務,成效顯著;創(chuàng)新跨界金融業(yè)投資。廣百小額貸款公司在今年上半年實現盈利1400萬元基礎上,投資成立咨詢服務公司,圍繞廣百小貸的貸款客戶需求開展融資咨詢服務,延伸擴展金融業(yè)務鏈條;開設母嬰館(母嬰店+兒童休閑區(qū))。滿足80后、90后母親對家庭購物便捷、商品質量保證、休閑娛樂一體化的需求;創(chuàng)新代理代管合作經營模式。引入有代理代管經驗的管理和營運團隊,以混合型經濟公司方式運作。通過多種途徑有效提升了企業(yè)的核心競爭力,取得了良好的經濟效益。



