21日，廣州市社會科學(xué)院、廣州市商務(wù)委、廣州商業(yè)總會共同對外發(fā)布廣州藍(lán)皮書《廣州商貿(mào)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2015）》（下簡稱“藍(lán)皮書”）。這是商業(yè)界、學(xué)界和政府三方聯(lián)合連續(xù)四年發(fā)布廣州商貿(mào)業(yè)情況報(bào)告。

 藍(lán)皮書顯示，去年，廣州商貿(mào)業(yè)總量規(guī)模繼續(xù)平穩(wěn)增長，實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額7697.85億元，比2013年增長12.5%，增速比廣東省（11.9%）高0.6個(gè)百分點(diǎn)，比全國（12.0%）高0.5個(gè)百分點(diǎn)；批發(fā)零售業(yè)商品銷售總額達(dá)48701.54億元，增長18.0%。商貿(mào)業(yè)綜合實(shí)力不斷提高，對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用進(jìn)一步凸顯；營商環(huán)境更加優(yōu)化，自貿(mào)區(qū)南沙片區(qū)新增長極即將形成，國際商貿(mào)中心地位正在提升。

 社零增速

 同比有所下降 但高于北京上海

 藍(lán)皮書指出，廣州商貿(mào)業(yè)增速較前幾年整體放緩，但廣州商貿(mào)型國家中心城市的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)韌性巨大，保持中高速穩(wěn)定增長是商貿(mào)業(yè)發(fā)展新常態(tài)。2014年，廣州社會消費(fèi)品零售總額增速比2013年下降2.7個(gè)百分點(diǎn)，商品銷售額增速比2013年降低12個(gè)百分點(diǎn)，增速降檔放緩態(tài)勢明顯。

 從更長的周期來看，廣州社會消費(fèi)品零售總額的平均增速從“十一五”期間的18.7%，減緩至“十二五”時(shí)期前三年的15.8%，再到2014年的12.5%，整體下降進(jìn)入10%—15%區(qū)間，商品銷售總額從“十二五”時(shí)期以來的20%以上增長區(qū)間下降至15%—20%增長區(qū)間。從橫向?qū)Ρ葋砜矗鐣M(fèi)品零售總額增速仍高于全國（12.0%）、廣東省（11.9%）、北京（8.6%）、上海（8.7%）、天津（6.0%）、深圳（9.3%），消費(fèi)增速降入個(gè)位數(shù)的時(shí)間比其他幾個(gè)中心城市要晚。從發(fā)展趨勢看，廣州作為商貿(mào)型的國家中心城市，商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的韌性巨大，保持中高速穩(wěn)定增長是商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的新常態(tài)。

 外貿(mào)方面，藍(lán)皮書認(rèn)為，自貿(mào)區(qū)帶動廣州外貿(mào)、投資的發(fā)展，廣州外經(jīng)貿(mào)將增創(chuàng)新的優(yōu)勢，迎來新的發(fā)展機(jī)遇。海上絲綢之路建設(shè)規(guī)劃項(xiàng)目的確定，廣州將直接受益于海上絲綢之路沿線國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)對外貿(mào)易、“走出去”市場主體活力。綜合起來看，2015年廣州貿(mào)易增速將延續(xù)2014年不穩(wěn)定態(tài)勢，預(yù)計(jì)進(jìn)出口增長幅度約為7%。

 商業(yè)環(huán)境

 商貿(mào)中心城市地位提升 國際交通樞紐功能增強(qiáng)

 藍(lán)皮書指出，同全國主要城市對比來看，廣州商業(yè)流通規(guī)模連續(xù)20多年穩(wěn)居全國第三，并且與“領(lǐng)頭羊”北京、上海的差距逐步縮小，商貿(mào)中心城市地位持續(xù)提升。2014年廣州社會消費(fèi)品零售總額7697.85億元，比2013年增長12.5%，增速比北京（8.6%）高3.9個(gè)百分點(diǎn)，比上海（8.7%）高3.8個(gè)百分點(diǎn)，比天津（6.0%）高6.5個(gè)百分點(diǎn)。從廣州主要商貿(mào)指標(biāo)占廣東省的比例來看，2014年廣州社會消費(fèi)品零售總額占廣東省的27.04%，比2013年略高；商貿(mào)業(yè)增加值占廣東省的31.8%。這些數(shù)據(jù)顯示出廣州商貿(mào)業(yè)在廣東的地位更加突出。

 國際交通樞紐功能日益增強(qiáng)，也佐證了廣州商貿(mào)中心地位的持續(xù)提升。2014年白云國際機(jī)場旅客吞吐量達(dá)5478.84萬人次，增長4.5%，位居全國第二；貨郵行吞吐量189.33萬噸，居世界空港前15名。廣州港貨物吞吐量達(dá)5.00億噸，增長5.9%；集裝箱吞吐量達(dá)1661.17萬標(biāo)箱，增長7.1%，分別居世界港口第五、第八位。

 藍(lán)皮書認(rèn)為，廣州商貿(mào)業(yè)穩(wěn)增長離不開營商環(huán)境的進(jìn)一步改善。2014年，廣州第四次榮登福布斯大陸最佳商業(yè)城市榜首。廣州在繼續(xù)保持客運(yùn)、貨運(yùn)指數(shù)優(yōu)勢的同時(shí)，在人才指數(shù)、消費(fèi)力指數(shù)、創(chuàng)新指數(shù)等方面都有不小進(jìn)步。相比起其他大城市，作為“千年商都”，廣州有著深厚的商業(yè)文化底蘊(yùn)，更寬容的商業(yè)環(huán)境，相對偏低的經(jīng)營成本，近年在商貿(mào)人才集聚、商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面也有長足的進(jìn)步。

 百貨行業(yè)

 主動對接互聯(lián)網(wǎng) 營利實(shí)現(xiàn)逆增長

 2014年，廣州百貨企業(yè)銷售收入增速普遍下滑，個(gè)別企業(yè)甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。經(jīng)營受挫、關(guān)店止損、縮減面積或暫停營業(yè)，成為2014年百貨業(yè)的關(guān)鍵詞。

 雖然營業(yè)收入持續(xù)下降，但廣州百貨企業(yè)積極主動尋找出路，營業(yè)利潤出現(xiàn)了逆向增長。重點(diǎn)監(jiān)測的12戶百貨企業(yè)2014年實(shí)現(xiàn)主營收入172.74億元，同比下降6.2%；實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤8.33億元，同比增長6.7%。

 在眾多電商沖擊帶來的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變之下，通過門店普及移動支付和推行電子會員卡，線上線下融合的O2O模式正成為廣州實(shí)體零售商最青睞的轉(zhuǎn)型方式。2013年底，海印聯(lián)合騰訊、聯(lián)通和民生銀行打造的O2O消費(fèi)體驗(yàn)平臺——“海印生活圈”在海印又一城正式上線，迅速推廣到旗下各商場，并于2014年7月在流行前線開設(shè)了首家實(shí)體體驗(yàn)店。廣百牽手阿里巴巴推出電子會員卡“廣百寶”及移動支付應(yīng)用，通過流量打通、會員打通和支付寶打通，最終實(shí)現(xiàn)銷售、會員、數(shù)據(jù)大融合。王府井百貨與騰訊、掃貨幫合作推出互聯(lián)網(wǎng)金融類會員卡“王府UKA”，與微信綁定，不僅可通過二維碼支付，還具有理財(cái)功能。

 2014年“雙11”成為檢閱百貨O2O的實(shí)彈演練，廣百百貨、摩登百貨、廣州友誼、廣州王府井、天河城百貨、海印又一城已推行O2O營銷的六大百貨銷售超1.27億元，銷售額同比增長70%，線上成交額環(huán)比翻14倍。截至目前，廣州9家主要百貨企業(yè)全數(shù)介入微信營銷，傳統(tǒng)實(shí)體百貨甘當(dāng)電商的“試衣間”已成過去式。

 廣州商業(yè)總會會長荀振英表示，百貨行業(yè)、商業(yè)體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要破除“三大件”老方法，必須以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維應(yīng)對新的競爭格局。體驗(yàn)式、大數(shù)據(jù)商業(yè)將成為廣州百貨、商業(yè)體的未來趨勢，從粗放型消費(fèi)轉(zhuǎn)型到精準(zhǔn)型服務(wù)的主要途徑。

 前景展望

 今年社零或突破8600億元

 藍(lán)皮書指出，我國經(jīng)濟(jì)正處于向新常態(tài)過渡的過程中，未來一段時(shí)期經(jīng)濟(jì)下行壓力仍然較大，社會需求難以明顯好轉(zhuǎn)。預(yù)計(jì)2015年，廣州市社會消費(fèi)品零售總額增速較2014年繼續(xù)減緩。2015年廣州商貿(mào)業(yè)仍將保持平穩(wěn)快速增長態(tài)勢，商貿(mào)各行業(yè)在變革中實(shí)現(xiàn)突破和提升，預(yù)計(jì)社會消費(fèi)品零售總額將突破8600億元，增速達(dá)12%以上；商品銷售額將突破5.5萬億元，增速達(dá)15%以上。

 從產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢看，中國電子商務(wù)當(dāng)前正處于快速發(fā)展期。從廣州的發(fā)展實(shí)際看，成功創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市，出臺《關(guān)于全市電子商務(wù)與移動互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)總體規(guī)劃布局的意見》，大力推進(jìn)“1+1+9”電子商務(wù)與移動互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)建設(shè)，具有良好的產(chǎn)業(yè)支撐和環(huán)境條件，再加上相繼出臺的多個(gè)支持鼓勵(lì)政策效應(yīng)作用將不斷顯現(xiàn)，對電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展將起到極大的助推作用，今年廣州電子商務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)保持快速的發(fā)展勢頭。

 就當(dāng)前廣州商貿(mào)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，藍(lán)皮書建議，一、大力發(fā)展新興消費(fèi)，培育和擴(kuò)大消費(fèi)新熱點(diǎn)。積極發(fā)展新興消費(fèi)，挖掘消費(fèi)市場新增長點(diǎn)。二、著力推進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)融合發(fā)展，提升新型消費(fèi)業(yè)態(tài)。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)改造傳統(tǒng)消費(fèi)方式、消費(fèi)渠道和消費(fèi)理念，促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)、新模式，鼓勵(lì)商業(yè)企業(yè)線上線下一體化發(fā)展，推動“傳統(tǒng)商圈”向“智慧商圈”轉(zhuǎn)型，推動“千年商都”向“網(wǎng)絡(luò)商都”轉(zhuǎn)型等。